Terms of service

Terms and Conditions – James Jewelry

These Terms and Conditions govern the use of the James Jewelry website and the purchase of products offered in this store. By browsing or making a purchase, you agree to the following:

1. Product authenticity

All our products are made of genuine 10k or 14k gold, guaranteed and inspected before shipping. Each piece includes its appropriate karat stamp.

2. Prices and payments

All prices are in U.S. Dollars (USD) and include applicable taxes. We accept multiple secure payment methods through the Shopify platform.

3. Shipping

We ship throughout the United States and Puerto Rico. Delivery times may vary by location, but orders are generally processed within 1 to 3 business days.

4. Returns and exchanges

Please refer to our [Return & Exchange Policy] for details on the conditions under which returns or exchanges are accepted.

5. Product usage

All jewelry is for personal use. We recommend avoiding contact with strong chemicals, perfumes, or salt water to preserve its shine and durability.

6. Privacy

Your personal information is kept confidential and used only for purposes related to your purchase. We do not share your data with third parties without your consent.

7. Modifications

James Jewelry reserves the right to update these terms at any time. We recommend reviewing them before each purchase.

Términos y Condiciones – James Jewelry

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web James Jewelry y la compra de productos ofrecidos en esta tienda. Al navegar o realizar una compra, aceptas los siguientes términos:

1. Autenticidad del producto

Todos nuestros productos están hechos de oro auténtico de 10k o 14k, garantizado y verificado antes de ser enviados. Cada pieza incluye su sello de kilataje correspondiente.

2. Precios y pagos

Todos los precios están en dólares estadounidenses (USD) e incluyen impuestos aplicables. Aceptamos múltiples métodos de pago seguros a través de la plataforma Shopify.

3. Envíos

Realizamos envíos a todo Estados Unidos y Puerto Rico. Los tiempos de entrega pueden variar según la zona, pero en general los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles.

4. Cambios y devoluciones

Consulta nuestra [Política de Reembolso y Cambios] para conocer los términos bajo los cuales se aceptan devoluciones o solicitudes de cambio.

5. Uso del producto

Todas las joyas son de uso personal. Se recomienda no exponerlas a productos químicos fuertes, perfumes o agua salada para preservar su brillo y durabilidad.

6. Privacidad

Tus datos personales se mantienen confidenciales y se utilizan solo para fines relacionados con tu compra. No compartimos tu información con terceros sin tu consentimiento.

7. Modificaciones

James Jewelry se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Te recomendamos revisarlos antes de cada compra.

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